2023年4月20日-21日，第十三届国家综合防灾减灾与可持续发展论坛在雅召开，为切实做好本次论坛礼宾服务各项工作，承办单位雅安市应急管理局特邀我院谢琳娜教师对礼宾团队开展礼仪培训。

培训中伊始，谢琳娜从仪表仪态礼仪、通用接待礼仪两个方面进行了精彩的授课，全体成员聚精会神，紧跟老师演示步骤进行操作练习。谢琳娜还针对接站、跟车、会务前台服务三个岗位分别细致地讲解相关礼仪，最后学员针对自己岗位开展情景模拟演练。参训人员积极认真学习、细心用心领会，通过练习寻找不足并及时更正，在轻松愉快的氛围中快速掌握自己的岗位礼仪。

据悉，此次发展论坛在雅安皇冠假日酒店召开，届时全国多地、多领域的领导、专家、学者将来参会，雅安市委市政府对此高度重视，专门组织礼宾团队进行接站、跟车、会务前台等服务，礼宾团队成员由应急管理部门机关干部，以及川农和雅职院学生志愿者组成，共计60余人。

礼宾工作只能一次成功，希望志愿者们谨记恭敬服从、不得纠正、周到细致、灵活应变的服务原则为本次论坛锦上添花，为雅安发展贡献一份绵薄之力。

（护理学院 谢琳娜）

（审核 杨泽刚）